На основе систематизации опыта отечественных и зарубежных компаний и результатов верификации гипотез в рамках авторского обследования был предложен ряд рекомендаций для российских компаний по включению в их систему управления персоналом элементов, связанных с регулированием численности работников и затрат на персонал с помощью высвобождения.
Раскрыты принципы построения взаимосвязей высвобождения персонала с другими элементами управления предприятием (управление производством, финансовыми потоками, продажами и др.), а также подробно рассмотрены взаимосвязи между высвобождением и другими элементами системы управления персоналом (см.: табл.3). На наш взгляд, такой подход к включению высвобождения работников в систему управления персоналом может стать основой создания гибкой системы реагирования предприятия на изменяющиеся условия и свести к минимуму возможные негативные последствия, связанные с высвобождением.
Таблица 3. Взаимосвязь высвобождения и других элементов системы управления персоналом организации (СУП)
Элемент СУП Взаимосвязь с высвобождением персонала
Планирование персонала • Основа для принятия решения о высвобождении работников, определения численности высвобождаемых работников и критериев ее распределения по отдельным подразделениям компании (в том числе с использованием методик нормирования труда) • Планирование мероприятий по предотвращению или сокращению масштабов высвобождения
Набор, отбор и расстановка персонала • Ошибки при реализации данного элемента СУП приводят к несоответствию характеристик работников требованиям рабочих мест, что может явиться предпосылкой высвобождения • Структура персонала влияет на выбор метода высвобождения; структуры компенсационного пакета для высвобождаемых работников; критериев отбора высвобождаемых работников
Адаптация работников • Удачная адаптация позволяет удерживать квалифицированных специалистов при использовании стратегии высвобождения путем добровольных увольнений работников, предотвращать излишнюю текучесть кадров во время и после высвобождения • Неудачная адаптация способствует использованию «выдавливания»
Организация труда • Улучшение условий труда способствует закреплению работников на предприятии и предотвращению излишней текучести кадров во время и после высвобождения • Ухудшение условий труда способствует использованию метода «выдавливания» работников
Управление рабочим временем • Перевод работников на неполное рабочее время является одной из альтернатив высвобождению по сокращению затрат на персонал, хотя долгосрочное ее применение снижает мотивацию к труду, увеличивает текучесть кадров и может стать основой «выдавливания»
Оценка и аттестация персонала • Основа для отбора высвобождаемых работников; выбора метода высвобождения; определения структуры компенсационного пакета, предоставляемого высвобождаемым работникам; разработки мероприятий по поддержке высвобождаемых и остающихся
Аудит персонала • Позволяет выявить причины и предпосылки высвобождения • Определяет обоснованность и необходимость высвобождения с нормативно-правовой и управленческой точек зрения • Оценка результатов, затрат, эффективности управления высвобождением с помощью расчета соответствующих показателей и их сопоставления с нормами/ стандартами/ показателями по аналогичным компаниям/ прошлым случаям высвобождения
Обучение и развитие персонала • Через сформированную структуру человеческого капитала влияет на возможности трудоустройства высвобождаемых работников на других предприятиях • Позволяет проводить опережающее обучение высвобождаемых работников, планирование их карьеры и т.п.
Мотивация и вознагражде- • Влияние на принятие решения о высвобождении работников (в зависимости от доли затрат на персонал в издержках производства)
ние за труд • Основа при разработке компенсационного пакета для высвобождаемых работников и мероприятий по поддержке остающихся • Задержки и невыплаты заработной платы являются одной из альтернатив высвобождению по сокращению затрат на персонал, но могут использоваться и для «выдавливания» работников
Диагностика и разрешение трудовых конфликтов • Позволяет выявить конфликтные потенциалы в организации, которые могут привести к вынужденным увольнениям; результаты диагностики позволяют создавать систему мероприятий по предотвращению конфликтов в ходе высвобождения
Построение системы коммуникаций • Позволяет поддерживать позитивное настроение и доверие к организации до, во время и после высвобождения • Неполнота информации, недостаток общения в ходе высвобождения между работниками и руководством ухудшают психологический климат в организации и увеличивают текучесть кадров
Организационная культура • Определяет приемлемость высвобождения работников как инструмента достижения организационных целей и критерии справедливости реализуемых в ходе высвобождения мероприятий, при отклонении от которых возрастает вероятность появления «синдрома выжившего» • Развитие коллективных ценностей, ценностей общения и т.п. позволяет решить проблемы в связи с «синдромом выжившего» • Несоответствие работников новой организационной культуре, например, при слияниях и поглощениях или смене собственника, может стать причиной высвобождения
Управление текучестью кадров • Естественная текучесть кадров является одним из методов высвобождения работников • Через изучение мотивов увольнений работников позволяет разрабатывать мероприятия по удержанию квалифицированных специалистов и предотвращению излишней текучести кадров во время и после высвобождения, а также разрабатывать структуру компенсационного пакета для высвобождаемых работников
Нами был предложен алгоритм поэтапного управления высвобождением персонала для холдинга «Ритцио» (см.: рис.1), следование которому позволит сократить негативные последствия высвобождения для самих организаций, их работников, а в ряде случаев и местных сообществ.
В дополнение к алгоритму был также предложен и раскрыт ряд принципов эффективного управления высвобождением персонала, а именно:
3) принцип оправданности (прежде чем проводить высвобождение персонала, необходимо рассмотреть возможности применения альтернативных методов сокращения затрат);
4) принцип корректности (при планировании и реализации высвобождения необходимо строго следовать требованиям нормативно-правового регулирования);
Рис.1. Поэтапное управление высвобождением работников.
7) принцип поиска оптимального решения (стремиться находить компромиссные решения, т.е. учитывать при выборе метода высвобождения не только цели экономической эффективности, но и социально-психологические параметры);
8) принцип профессионализма менеджеров (высвобождение должны проводить
специально подготовленные люди);
9) принцип информированности сотрудников (предоставлять работникам
информацию о ходе высвобождения и получать от них обратную связь);
10) принцип взаимоподдержки (оказывать помощь как высвобождаемым, так и остающимся сотрудникам) и др.
Отдельно были выделены рекомендации предприятиям, планирующим значительное высвобождение персонала и находящимся в сложном финансовом положении, а также градообразующим предприятиям. Для этих организаций наиболее важным становится взаимодействие с профсоюзами и другими представителями работников (если они есть на предприятии) и с государственными органами (в лице службы занятости, местных, региональных, в особых случаях федеральных органов власти). Для оказания помощи таким предприятиям при проведении высвобождения также можно порекомендовать создание специального страхового фонда за счет отчислений работодателей, их объединений и бюджетов разных уровней (например, через перераспределение части средств, предусмотренных на реализацию программ реструктуризации или программ содействия занятости населения). Эти средства в дальнейшем можно направлять на реализацию программ высвобождения (прежде всего, на обучение и переобучение работников, частичное финансирование выплат выходных пособий, содействие работникам в переезде в другую местность с целью трудоустройства и т.п. - в зависимости от ситуации на локальном рынке труда и возможностей трудоустройства высвобождаемых работников). Также компании могут сами создавать добровольные страховые фонды за счет отчислений от прибыли на случай возникновения кризисной ситуации, реорганизации, высвобождения и т.д.
Похожие рефераты:
|